Nel grafico sottostante sono riportati i clienti acquisiti. Il dato riferito al 2005 è dovuto all'apertura del mercato a tutti i possessori di partita IVA avveuto a partire dal luglio 2004.  La liberalizzazione, infatti, è avvenuta in maniera graduale: dopo l'emanazione del Decreto Bersani (1999) erano considerati idonei solo i grandi clienti industriali, con consumi superiori a 9 milioni di kWh all'anno (pari a una spesa annua superiore a 1 milione di Euro); dal 1° maggio 2003 erano idonei tutti i clienti che consumavano almeno 100.000 kWh all'anno (corrispondenti a una spesa di circa 13.000 € ). Dal 1° luglio 2004 il mercato libero è stato aperto a tutti i titolari di una partita IVA, indipendentemente dai consumi annui e, dal primo luglio 2007, anche alle utenze domestiche.